Cô ấy nói rằng tôi nên hỏi “làm thế nào để đeo mặt nạ”. “Tôi không biết mình đang ở đâu.” – Liên hệ, vì mặt nạ khó quản lý hơn đối với những người làm nghề cơ bản. Họ phải làm việc theo ca dài để đối phó với những khách hàng mệt mỏi và khó chịu trong trận đại dịch.

Londyn Robinson (Londyn Robinson) 26 tuổi, là sinh viên y khoa ở Minnesota. Mẹ cô ấy điều hành một siêu thị lớn ở Nam Florida. Làm thế nào để đối phó với áp lực trong trường hợp này, hãy xem lại Giữ gìn sức khỏe và vệ sinh cửa hàng trong ca làm việc. — “Tôi chưa bao giờ nghĩ rằng làm việc trong siêu thị được coi là một nghề rủi ro cao,” cô nói. Theo Robinson, đã có những cuộc tranh cãi về khẩu trang giữa các siêu thị trong 2-3 tuần qua. Không ai nghĩ là lạ khi cảnh sát được yêu cầu giải quyết 3-4 vụ mỗi ngày. Cô nói: “Những người khác. Họ xô đẩy nhau, xô đẩy xe của nhau, giẫm lên chân nhau, đi bằng mắt cá chân”. Bản thân cô cũng bị khách hàng đánh vì siêu thị thiếu giấy vệ sinh. Ngay cả việc cung cấp khẩu trang cho khách hàng cũng không được, họ từ chối hoặc cho rằng siêu thị không có quyền ép buộc họ làm như vậy.

Ngay cả khi cuộc tranh cãi đã kết thúc, cuộc chiến giữa các khách hàng đã gây ra căng thẳng lâu dài. Sau giờ làm, cô không còn một mình đi bộ lấy xe, trong lòng vẫn lo lắng có khách. Một cực hình đang chờ đợi tôi.

“Bây giờ chúng tôi luôn đi cùng nhau theo nhóm 2-3 người,” cô ấy nói.

Ở Florida, số ca nhiễm mới đã tăng vọt. Chính quyền không ban hành bất kỳ hướng dẫn che đậy nào, nhưng các quận và thị trấn được phép Đưa ra quyết định của riêng bạn với các công ty nhỏ. Bộ y tế bang không khuyến cáo chỉ mặc vào ngày 20 tháng 6. — Chris McArthur điều hành một cửa hàng cà phê đen và cà phê truyền ở Lakeland, Florida. Quyết buộc khách hàng phải đeo khẩu trang ở hai nơi của mình. “Chúng tôi hy vọng rằng ủy ban thành phố sẽ thông qua một điều lệ yêu cầu mọi người phải đeo mặt nạ. Nếu điều lệ này được đưa ra, chúng tôi lo lắng rằng khách hàng sẽ chống lại nó. Ông nói:“ Nhưng cuối cùng, MacArthur đã đưa ra quyết định. “Chúng tôi tin rằng nếu chúng tôi làm điều này trước, các công ty khác sẽ làm theo và khách hàng sẽ có thể đánh giá cao các biện pháp phòng ngừa mà chúng tôi đã thực hiện.” Sẽ có xung đột với khách hàng, nhưng bây giờ chúng tôi mong muốn điều đó vì chúng tôi đã đào tạo nhân viên của mình để ứng phó.

“Nếu khách hàng trở nên hung hăng, chúng tôi sẽ phải gọi cảnh sát và hy vọng họ sẽ sẵn sàng giúp đỡ chúng tôi bất cứ lúc nào”, anh tuyên bố.